Suzuki Swift đã lâu nay là một mẫu xe hấp dẫn trong phân khúc hatchback tại thị trường ô tô Việt Nam. Tuy nhiên, gần đây, có sự quan ngại về sự ít người mua mẫu xe này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về nguyên nhân vì sao Suzuki Swift ít người mua và những giải pháp để cải thiện tình hình.

Nội dung
- 0.1 Tình hình Suzuki Swift tại Việt Nam
- 0.2 Thiết kế Suzuki Swift không hấp dẫn
- 0.3 Giá cả của Suzuki Swift không cạnh tranh
- 0.4 Công nghệ và tính năng kém hấp dẫn của Suzuki Swift là điểm trừ
- 0.5 Chiến lược marketing không hiệu quả
- 0.6 Đánh giá và nhận xét từ người dùng Suzuki Swift
- 1 Giải pháp cho Suzuki Swift
Tình hình Suzuki Swift tại Việt Nam
Mẫu xe hatchback cỡ B, như Suzuki Swift, thường gặp khó khăn trong việc thu hút sự quan tâm tại thị trường xe mới ở Việt Nam. Dù vậy, trên thị trường xe cũ, chúng lại có xu hướng giữ giá ổn định, tương đương với một số mẫu xe của Toyota như Yaris.

Người tiêu dùng đô thị lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh thường quan tâm đến phân khúc xe hatchback cỡ B. Đặc điểm của những chiếc xe này là kiểu dáng nhỏ gọn với 5 cửa, thuận tiện di chuyển trong đô thị đông đúc, và khoang xe rộng rãi hơn so với các dòng xe cỡ A.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy thị trường này không phát triển mạnh mẽ, xe hatchback cỡ B thường không đạt doanh số bán hàng cao như các dòng xe cỡ A. Các mẫu xe phổ biến như Suzuki Swift, Mazda2, Mitsubishi Mirage, Toyota Yaris, Ford Fiesta, Honda Jazz đều gặp khó khăn với doanh số bán hàng thấp, chưa có một mẫu xe nào đạt doanh số trên 3.000 xe/năm (ngoại trừ Mazda2).
Đáng chú ý, một số dòng xe hatchback cỡ B đã phải ngừng sản xuất tại Việt Nam do không đủ sức hấp dẫn khách hàng, như Honda Jazz (từ 2020), Mitsubishi Mirage (từ 2020), Ford Fiesta (từ 2019). Các mẫu còn lại cũng gặp khó khăn tương tự, như Suzuki Swift thường xuyên xuất hiện trong danh sách xe ‘ế ẩm’.
Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là mặc dù thị trường xe mới gặp khó khăn, những mẫu xe như Suzuki Swift hay Toyota Yaris vẫn giữ vững giá trị tại thị trường xe cũ. Điều này có thể thể hiện sự ưa chuộng và đánh giá cao từ phía người tiêu dùng về những dòng xe này khi mua lại.
Tìm hiểu thêm: >>> Đánh giá Suzuki Swift 2023 – Chiếc xe nhỏ gọn đáng chú ý.
Thiết kế Suzuki Swift không hấp dẫn

Suzuki Swift không còn xa lạ với người tiêu dùng Việt Nam từ khi xuất hiện lần đầu vào năm 2008. Đến năm 2014, khi thế hệ thứ hai của Swift được giới thiệu tại Việt Nam, chiếc xe có ngoại hình nhỏ gọn, bầu bĩnh và nhiều đường cong đã tạo ra một trào lưu trang trí đặc biệt với việc dán decal màu trên nóc xe, theo phong cách của mẫu Mini Cooper nổi tiếng từ Anh.
Trong bài viết này, chúng ta nhìn vào một chiếc Suzuki Swift GLX đời 2019, mà chủ xe đã tùy chỉnh nổi bật với decal màu trắng trên nền đỏ của thân xe. Đây thuộc thế hệ thứ ba (ra mắt từ năm 2017). Tổng thể, sau hơn 4 năm sử dụng với quãng đường đi được hơn 15.000 km, xe vẫn giữ được sự mới mẻ, vành hợp kim phay 16 inch vẫn giữ nguyên vẻ thể thao với kiểu gió xoáy.
Swift thế hệ thứ ba vẫn duy trì các đường cong kế thừa từ thế hệ trước, nhưng các chi tiết như đèn pha, đèn hậu và lưới tản nhiệt đã được làm mới hoàn toàn, tạo nên phong cách cá nhân hóa mạnh mẽ hơn. Đèn pha không còn sử dụng công nghệ halogen mà thay vào đó là đèn LED dạng thấu kính và dải LED ban ngày. Khuôn đèn cũng được chăm chút kỹ lưỡng hơn so với phiên bản trước.
Mặt nóc vẫn giữ nguyên thiết kế từ thế hệ trước. Đặc biệt, tay nắm cửa khoang hành khách đã được Suzuki chuyển lên trụ C và sơn màu đen để che đi chi tiết này. Do đó, từ bên hông, Suzuki Swift trở thành một chiếc xe thể thao 3 cửa.
Mặc dù chỉ có 1 phiên bản duy nhất, Suzuki Swift GLX chỉ được trang bị ghế nỉ, khiến đa số chủ xe phải tự bọc lại bằng chất liệu da như chủ nhân trước của chiếc Swift trong bài viết này. Một điểm nhấn bên trong có lẽ là vô lăng 3 chấu thẩm mỹ hơn so với phiên bản trước. Vô lăng tích hợp nhiều phím chức năng, bản GLX có cruise control và đàm thoại rảnh tay.
Tuy nhiên, màn hình giải trí chỉ có kích thước 7 inch, khiến nó trở nên khiêm tốn so với các mẫu xe hiện đại năm 2022. Điểm trừ khác là xe không được trang bị camera và cảm biến lùi, gây khó khăn khi lùi xe, đặc biệt là đối với phái nữ không có nhiều kinh nghiệm lái xe trong điều kiện đô thị đông đúc. Về mặt này, Toyota Yaris và Honda Jazz có điểm mạnh hơn so với Suzuki Swift.
Bên cạnh đó, không gian hành lý của Swift chỉ 242 lít, phù hợp với nhu cầu sử dụng hàng ngày, nhưng không rộng rãi bằng Toyota Yaris (326 lít) hay Honda Jazz (359 lít).
Giá cả của Suzuki Swift không cạnh tranh

Mặt khác, giá cả cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua xe của người tiêu dùng. Nếu Suzuki Swift không cung cấp giá cả cạnh tranh so với các đối thủ trực tiếp, người tiêu dùng có thể chọn lựa các lựa chọn khác thay vì mua mẫu xe này.
Công nghệ và tính năng kém hấp dẫn của Suzuki Swift là điểm trừ
Suzuki nhấn mạnh yếu tố nhỏ gọn phù hợp với môi trường giao thông đô thị, thể hiện qua chiều dài cơ sở của Swift chỉ 2.450 mm, ngắn hơn đáng kể so với Honda Jazz (2.530 mm), Mazda 2 (2.570 mm), và Toyota Yaris (2.550 mm). Chiều dài tổng thể của Swift là 3.840 mm, rút gọn hơn các đối thủ vốn có chiều dài trên 4 mét, kèm theo bán kính quay xe chỉ 4,8 m, tạo thuận lợi khi di chuyển trong đô thị đông đúc.
Điểm mạnh khác của Suzuki Swift nằm ở sự tiết kiệm nhiên liệu. Xe được trang bị động cơ xăng dung tích 1.2 lít, sản sinh công suất 81 mã lực tại vòng tua 6.000 vòng/phút và mô-men xoắn 113 Nm tại vòng tua 4.200 vòng/phút, cùng với hộp số vô cấp CVT. Nhà sản xuất công bố mức tiêu thụ nhiên liệu trung bình là 4,7 lít/100 km. Trên các diễn đàn ô tô, nhiều chủ xe xác nhận mức tiêu thụ trên đường hỗn hợp đạt khoảng 5,8 lít/100 km.
Tuy nhiên, ở những người dùng di chuyển xa, trên cao tốc, Suzuki Swift có thể bộc lộ nhược điểm về độ ồn lớn và vận hành ở dải tua cao liên tục, gây cảm giác không thoải mái cho hành khách trong xe. Mặc dù nhỏ gọn, nhưng điểm mù cột A trên Swift khá lớn, yêu cầu người lái phải tập trung khi thực hiện các pha lái xe.
Hệ thống an toàn của xe còn kém hơn so với các đối thủ cùng phân khúc. Suzuki Swift 2019 có giá cao hơn so với Mitsubishi Mirage, Mazda2, nhưng trang bị an toàn chỉ bao gồm 2 túi khí, hệ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp, phân phối lực phanh điện tử và chống bó cứng phanh. Chỉ từ phiên bản 2021, Swift mới được bổ sung thêm tính năng an toàn tương đương với các đối thủ.
Chiến lược marketing không hiệu quả
Một trong những yếu tố quyết định thành công của một mẫu xe là chiến lược marketing. Nếu Suzuki không thực hiện chiến lược marketing hiệu quả để quảng bá sản phẩm và tạo sự hấp dẫn đối với người tiêu dùng, thì việc ít người mua xe của hãng có thể được hiểu là kết quả của chiến lược marketing không hiệu quả.
Đánh giá và nhận xét từ người dùng Suzuki Swift

Vân Anh:Tôi cũng là nữ, làm văn phòng, sáng đi chiều về và đang sở hữu 1 chiếc từ 2 năm nay. Tôi thấy xe đi rất tiện trong thành phố, dễ đỗ, không tốn xăng. Cá nhân tôi thấy rất hài lòng.
Tạ Quang Dũng: Mình là nam nhưng đang chạy swift 2 năm nay rồi. Nó bán ế có lẽ vì giá cao, nhưng nếu ai đã sử dụng thì hầu hết cũng sẽ thấy xe rất tiết kiệm và bền bỉ, phụ tùng bắt buộc phải thay cũng không hề đắt, hàng chuẩn mà đúng giá. Nếu chọn chi phí đầu tư ban đầu cao một chút nhưng tiết kiệm được rất nhiều thì bạn sẽ chọn gì?
Mà theo mình thấy phân khúc B chả con con xe nào đẹp mà tiết kiệm như swift đâu. Xe gì mà chạy có 5.5L/100km
Quang Kinh Nghiệm:Tôi đã trãi nghiệm chiếc này rất ổn . về độ tiết kiệm xăng có lẽ là quá tuyệt luôn ,hôm tôi đi Tiền Giang cả đi và về là 259 km chỉ mất 300 ngàn tiền xăng tính ra chỉ 800 đ /1km. Còn về cách âm và độ đầm cũng rất ổn ,chỉ có điều tôi k hiểu sao mà doanh số của mẫu xe này quá ít!
Trung Chiều Vợ:Vợ tôi đi xe này 5 năm rồi và chưa thấy có hỏng hóc gì, xe đi chắc chắn, không tốn xăng.
Long Yêu Vợ: Tôi đã mua suzuki swift tặng vợ, xe đẹp, phong cách, máy êm, đi đường trường hoặc đô thị đều tốt. Tài chính ổn định thì nên mua swift, đừng mua i10 hay fadin vì nó quá đại trà.
Thái Thật Thà: Đã mua dùng hai năm rồi thấy rất ổn, rất tiết kiệm xăng, nhỏ xinh, linh hoạt trong đô thị, rất khỏe nữa
Kate Nguyễn: Mình cũng đang sử dụng Swift đây ! Xe đẹp, thời trang, thích thì mua đi bạn sao phải nghĩ. Trừ hàng ghế sau hơi hẹp 1 xíu, hơi bất tiện khi đi du lịch xa, còn lại ghế đầu ngồi cực kì thoáng và thoải mái, phải nói là hơn con Vios luôn đó bạn. Xe mình bào tua Đà Lạt, Mũi Né vô tư, rất tiết kiệm xăng. Dàn âm thanh nghe nhạc cũng rất ổn nữa.
Nguyên Gia Đình:Mình chạy Swift 2013 GĐ, dịch vụ các kiểu ,6 năm sử dụng 300km 2019 bán tua lại còn 100km đem vô salon thợ xe thử khen xe êm vậy. Nhận xét máy chạy rất êm, tiết kiệm xăng, chạy rất bám đường. Sau đó bán để đổi xe lớn hơn, chê là phuộc của su hơi cứng chạy qua gờ thấy ko êm!
Giải pháp cho Suzuki Swift
Để cải thiện tình hình và tăng cường sự hấp dẫn của Suzuki Swift đối với người tiêu dùng, hãng có thể xem xét các giải pháp sau:
Cải thiện thiết kế
Suzuki có thể đầu tư vào việc cải thiện thiết kế của Swift để làm cho mẫu xe trở nên hấp dẫn hơn đối với khách hàng tiềm năng. Việc này có thể bao gồm việc áp dụng các yếu tố thiết kế hiện đại và thời thượng.
Điều chỉnh giá cả
Điều chỉnh giá cả để làm cho Suzuki Swift trở nên cạnh tranh hơn so với các đối thủ trực tiếp có thể là một cách hiệu quả để thu hút người mua.
Nâng cấp tính năng và công nghệ
Cung cấp các tính năng an toàn, tiện ích và công nghệ hiện đại có thể giúp Suzuki Swift tạo ra sự ấn tượng tích cực đối với người tiêu dùng.
Tối ưu chiến lược marketing
Tối ưu hóa chiến lược marketing để tạo sự chú ý và tạo ra ấn tượng tích cực đối với khách hàng tiềm năng là một yếu tố quan trọng trong việc tăng doanh số bán hàng.
Chăm sóc khách hàng và xây dựng uy tín
Cuối cùng, chăm sóc khách hàng tốt và xây dựng uy tín cho sản phẩm là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và tạo lòng tin từ phía họ.
Trên đây là những điểm nhìn tổng quan về tình hình của Suzuki Swift và những giải pháp để cải thiện tình hình. Sự kết hợp giữa việc cải thiện sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả có thể giúp Suzuki Swift thu hút được nhiều người mua hơn trong tương lai.
Có thể banh quan tâm:
- Phụ tùng xe Suzuki Swift 2022: Chất lượng và Sự lựa chọn tốt nhất
- 5 Bước để có Suzuki Swift độ đẹp: Thú vị của việc tùy chỉnh chiếc xe yêu thích của bạn
SUZUKI BÌNH DƯƠNG NGÔI SAO
- Ngã tư An Phú,P. An Phú, TP. Thuận An, Bình Dương
- Hotline: 0911.519.619
- Email:suzukibinhduongngoisaoap@gmail.com
- Website: https://suzukibinhduongngoisao.vn
Công Ty Cổ Phần ô tô Suzuki Bình Dương
Đại lý chính thức của Suzuki Việt Nam